EFICIENCIA OPERATIVA
Los obstáculos en el camino los vemos todos los días, nuestra labor es limpiar y abrir paso a la eficiencia. Contamos con un programa completo para ir desde la identificación hasta la obtención de resultados.
VER MÁS
Análisis e incremento de la productividad.
Definición y mapeo de la Cadena de Valor.
Ejecución, auditoría y control en proyectos de mejora
.Documentación de procesos (estado As-Is, To-Be), procedimientos y políticas de operación.
Ejecución, auditoría y control en proyectos de mejora.
Incremento del flujo de valor al cliente.
Disminución de riesgos.
Estudios de tiempos y determinación de estándares de trabajo.
Eliminación de desperdicios y/o defectos en procesos.
Talleres Kaizen de Mejora continua.
Despliegue de programas:
- Lean Manufacturing
- Six Sigma
- Excelencia
Operacional.
Coaching ejecutivo en mejoramiento y diseño de procesos.
ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS.
Fomentamos estrategias de transmisión de conocimientos y asesoría a distancia, con base en las necesidades individuales del cliente. Nuestro método transforma organizaciones de la burocracia al servicio total.
VER MÁS
Identificación de procesos críticos y de soporte (Cadena de Valor).
Sistemas de medición con enfoque en la experiencia del cliente, E2E (Principio a Fin).
Definición de roles y responsabilidades.
Alineación de procesos y desempeño con las expectativas del cliente.
Identificación y traducción de la Voz del Cliente en términos operativos.
Controles y sistemas de medición proactivos (tableros de desempeño).
INNOVACIÓN
Creemos fielmente en la capacidad de crear e innovar de las personas, por lo que fomentamos y motivamos para detonar acciones concretas que se traducen en resultados.
VER MÁS
Talleres para romper con el pensamiento lineal.
Diseño de nuevos productos con base en la Voz del Cliente.
Generación de soluciones únicas para situaciones específicas.
Identificación de oportunidades de negocio desde la perspectiva de clientes.
Eliminación de procesos burocráticos a partir de la “idealidad” de los procesos y sistemas.
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE
Implantar o desarrollar un nuevo sistema no tiene que ser doloroso. Identificamos y definimos los requerimientos específicos del software, proporcionando el "qué" y el "cómo" en las especificaciones funcionales de los sistemas.
VER MÁS
Levantamiento de
requerimientos a clientes
y usuarios.
Alineación de
requerimientos con
procesos operativos.
Documentación de
requerimientos para
desarrollo de sistemas.
Pruebas de aceptación de
usuario (UAT).
Pruebas de aceptación de
proceso (PAT).
Evaluación de tecnología respecto a su función operativa.
Administración de proyectos (PMO).
Alineación y adaptación de procesos a cambios tecnológicos.
EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA
TÁCTICA Y OPERATIVA
Las buenas ideas significa todo; la forma en la que se ejecutan es primordial y es parte de nuestro expertise. Te acompañamos desde la concepción hasta la realización de un método y estructura clara de ejecución.
VER MÁS
Análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Desarrollo de indicadores tácticos y operativos (Hoshin Kanri).
Definición de líneas y proyectos clave.
Alineación de la organización hacia las prioridades de negocio.
Auditorías de ejecución y seguimiento a indicadores de negocio.
Seguimiento a la ejecución.
ENTRENAMIENTO
Preparamos constantemente a personas que no temen a los retos y que saben que adaptándose a los cambios globales, con los conocimientos adecuados, pueden hacer frente a situaciones complejas.